modexp.ru

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 6 апреля 2026 г. · Вступает в силу с момента публикации

      Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует порядок обработки персональных данных пользователей сервиса modexp.ru.
    

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является команда разработчиков сервиса modexp.ru.

Контактный email: support@modexp.ru

2. Какие данные мы собираем

При регистрации и использовании сервиса мы собираем следующие категории данных:

Категория данных	Конкретные данные	Цель сбора
Учётные данные	Email-адрес, название компании	Регистрация и идентификация аккаунта
Технические данные	IP-адрес, тип браузера, данные сессии	Безопасность, предотвращение мошенничества
Данные об использовании	Действия в системе, дата последнего входа	Улучшение сервиса, техническая поддержка
Данные клиентов пользователя	Имена, телефоны, email клиентов СЦ, введённые пользователем	Хранение в рамках оказания услуги CRM

Важно: данные клиентов сервисных центров (имена, телефоны и пр.), которые вы вносите в систему, являются данными, переданными вам как оператору. Мы обрабатываем их исключительно в целях оказания вам услуги CRM и не используем в иных целях.

3. Правовые основания обработки

Исполнение договора об оказании услуг (Пользовательское соглашение) — ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ
Согласие субъекта персональных данных — ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ
Законные интересы оператора (обеспечение безопасности) — ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ

4. Как мы используем данные

Предоставление доступа к функциям сервиса modexp.ru
Отправка транзакционных писем (подтверждение регистрации, сброс пароля)
Техническая поддержка пользователей
Обеспечение безопасности аккаунтов
Улучшение работы сервиса на основе агрегированной статистики

Мы не продаём персональные данные третьим лицам и не используем их в рекламных целях.

5. Передача данных третьим лицам

Для работы сервиса мы используем следующих субобработчиков:

Сервис	Назначение	Страна
PocketBase (самохостинг)	Хранение данных пользователей и заказов	РФ (сервер 109.248.207.146)
Resend.com	Отправка транзакционных email	США (только email-адрес получателя)

6. Хранение данных

Все пользовательские данные и данные клиентов СЦ хранятся на сервере, физически расположенном на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18 152-ФЗ.

Данные хранятся в течение всего срока действия аккаунта. После удаления аккаунта данные удаляются в течение 30 дней.

7. Защита данных

Передача данных по зашифрованному протоколу HTTPS
Пароли хранятся в виде хэшей (SHA-256), не в открытом виде
Доступ к базе данных только с авторизованных IP-адресов
Регулярное резервное копирование

8. Права субъектов персональных данных

В соответствии с 152-ФЗ вы имеете право:

Доступ — получить информацию о своих данных, которые мы обрабатываем
Исправление — обновить неточные данные в настройках аккаунта
Удаление — удалить аккаунт и все данные через раздел «Настройки → Данные»
Ограничение — потребовать прекращения обработки данных
Отзыв согласия — отозвать согласие на обработку персональных данных

Для реализации прав обратитесь на support@modexp.ru. Срок ответа — не более 10 рабочих дней.

9. Файлы cookie

Сервис использует технические cookie для поддержания сессии авторизации. Мы не используем рекламные или аналитические cookie третьих сторон. При первом посещении отображается уведомление о cookie в соответствии с требованиями законодательства.

10. Дети

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Мы не собираем намеренно данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что несовершеннолетний зарегистрировался в сервисе, сообщите нам на support@modexp.ru.

11. Изменения политики

Мы вправе обновлять настоящую Политику. При существенных изменениях мы уведомим пользователей по email не менее чем за 7 дней. Актуальная версия всегда доступна по адресу modexp.ru/privacy.

12. Контакты

По вопросам обработки персональных данных:

Email: support@modexp.ru
Сайт: modexp.ru

Вы также вправе обратиться с жалобой в Роскомнадзор: rkn.gov.ru